通过可视化、可控化和自动化促进创新
IBM 服务管理代表了服务管理领域顺应时代需求实现创新的革命性飞跃。 IBM 服务管理把可视化、可控化、自动化集成在一起，为您清除跨于业务、资产与技术资产创新之路上的障碍。使您能够更好地达到企业目标并实现所有运营资产的价值最大化。
创新——通往业务成功的最佳途径
在最近一项 IBM 对 750 多个首席执行官 (CEO) 的调查中显示，创新是赢得企业竞争优势和促进业务增长的一种方式。 通过交付创新的服务和产品，企业能够从竞争中脱颖而出，增加市场份额、改善客户满意度以及增加新的收入来源。
然而，创新是一件复杂的事情。创建、实施、执行创新战略需要快速响应的业务和 IT 操作，它能以一种可伸缩的方式快速适应不断变化的业务需求。
对于很多公司来说，实施这种创新存在很多困难，比如法律遵从、技术和架构的复杂性、预算不足以及孤立的组织结构通常会使运营团队力不从心。相对于开拓新的创收渠道，业务线和运营团队一般更愿意把有限的资源用于有把握的业务上，而把业务增长和创新放在次要位置。要壮大企业并把创新置于优先发展的位置，78% 的受访 CEO 认为应该把业务和技术整合放在优先位置以实现企业发展目标。如何起步？
