IBM 服务管理与虚拟化
通过 IBM 服务管理，降低基础架构成本，提高虚拟环境效率
虚拟化正不断改变着人们和组织的计算方式，从服务器虚拟化扩展到了整个基础设施：从服务器到桌面、从存储到网络、从应用到管理软件。基础设施的所有组件现在都在 IT 经理的考虑范围之内，他们会根据其数据中心的虚拟化战略做出安排。
IBM 了解企业虚拟化及其在构建和管理动态基础架构中扮演的重要角色，但是要满足这一愿景，还需要部署新改进的管理功能，以充分利用已部署的虚拟环境的动态、可伸缩且灵活的特性。而这正是 IBM 服务管理的专长
IBM 服务管理 – 在虚拟化环境中降低成本，并提供高质量服务
IBM 服务管理提供了高效管理虚拟化环境所需的可视化、可控化和自动化，使您能提供高质量服务、降低风险，节省运营成本。
可视化
虚拟化带来的最大挑战之一就是难以管理在物理基础架构之上分层的虚拟基础架构。在虚拟化环境中，很难清楚地确定服务、应用和数据停留的位置，并且难以了解它们在一起如何工作。
IBM 服务管理可以帮助您发现并可视化虚拟环境，使您能监控整个物理和虚拟环境中的业务服务和 IT 组件的健康状况和关系。
特色产品
- IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager
使您能查看物理和虚拟环境中所有不同的业务服务和 IT 组件，以便了解您拥有的资源及其依赖关系。 - IBM Tivoli Monitoring
提供了出色的可视化，通过一个集中式的易用门户，帮助识别趋势、预见影响并采取行动。 - IBM Tivoli Business Service Manager
提供服务和流程的高级实时可视化，帮助组织根据预定收入、增长和运营目标来监控和度量服务可用性和性能。
可控化
IT 部门在控制成本、改善服务和管理风险方面面临着前所未有的压力。当虚拟 IT 资源被应用和用户共享时，管理资源访问、使用情况和成本将是一件棘手的事情。
IBM 服务管理为您提供了所需的控制力，使您能够高效地管理和保护您在业务和技术资产及流程方面的投资。
- IBM Tivoli Change and Configuration Management Database (CCMDB)
跟踪 IT 基础架构中的 IT 资产、关系、配置和变更。通过数据、工作流和策略的整合、自动化和优化，Tivoli CCMDB 帮助根据业务优先级来调整对 IT 基础架构的现行管理，同时帮助消除管理虚拟基础架构的复杂性。 - IBM Tivoli Usage and Accounting Manager
根据部门、用户和其他标准来跟踪、分配和清点实际的资源使用情况，帮助改善共享计算资源的 IT 成本管理。 - IBM Tivoli License Compliance Manager
帮助管理在虚拟环境中运行的软件应用的成本和许可遵从性
自动化
虚拟化与自动化的结合真正实现了灵活性、弹性和响应能力。对于类似的物理和虚拟系统而言，自动化关键操作对于确保可用性、提供高效的服务和减少手动错误、成本和复杂性而言至关重要。
手动部署硬件和软件是十分耗时和麻烦的过程。虚拟化的IT 基础架构要求您能够正确地协调物理和虚拟环境的工具。IBM 服务管理提供了自动化功能，可以优化与部署、实现、变更和版本管理及其他运营任务相关的管理效率。Tivoli 软件提供了自动化解决方案，旨在解决主要操作的自动化问题，包括配置、工作负载、存储和可用性。
特色产品
- IBM Tivoli Provisioning Manager
为物理服务器、虚拟服务器、软件、存储设备和网络设备提供端到端的自动化功能。 - IBM System Storage SAN Volume Controller（英文）
磁盘存储虚拟化系统，旨在帮助客户降低存储成本并提高效率。 - IBM Tivoli Storage Productivity Center
存储基础架构管理工具套件，帮助客户降低管理存储环境的复杂性，可以集中、简化并自动化与存储系统、存储网络、复制服务和容量管理相关的存储任务。 - IBM Tivoli Workload Automation
动态调度工作负载，将其分配给可用性最好的虚拟资源，同时解决跨工作负载和物理资源的依赖关系问题，并使工作负载执行适应底层虚拟和物理 IT 基础架构中的事故、问题和配置变更。 - IBM Tivoli System Automation
提供先进的基于策略的自动化功能，帮助减少服务中断的频率和持续时间，实现运行在异构和虚拟 IT 环境中的关键应用和中间件的高可用性。
使用IBM Tivoli 产品，您能够从虚拟化中获益
降低成本
- 降低管理虚拟基础架构的复杂性。
- 改善共享 IT 资源的使用和账户管理。
- 优化现有资源的利用率，以降低运营开销，并避免数据中心升级或替换。
- 在虚拟和物理环境中迁移数据，并自动化空间管理。
- 自动部署或取消部署虚拟资源，以响应需求变化。
- 通过中间件、应用和业务策略的标准化，降低运营成本。
改进服务
- 快速部署新服务和生产环境。
- 跨物理和虚拟资源整合管理和问题解决。
- 维护可以加载的图片库来改善部署质量。
- 支持在单一的中心位置进行应用更新。
- 动态调度工作负载，将其分配给可用性最好的虚拟资源。
降低风险
- 跟踪基础设施中的 IT 资产、关系、配置和变更。
- 改进虚拟共享环境中的安全性。
- 实现那些运行在异构和虚拟 IT 环境中的关键应用和中间件的高可用性。
