谈到信息系统管理，许多 IT 组织实际上是在做一些无用工。研究显示超过 70% 的 IT 运营成本花费在维护和管理现有的系统上，而不是花费在开发新型的创新性应用上。难怪在 2006 年的研究报告里，77% 的公司说他们首要的运营任务是提高 IT 效率。
等到系统问题已经影响到客户时再来设法解决，那就已经太迟了。您应该能够前瞻性地优化应用和基础设施的可用性。您应该能够管理并实施信息系统管理变更，维持或者降低提供优质服务的成本。
IBM Tivoli 和我们的全球合作伙伴团队能够为您提供帮助。我们的解决方案使 IT 管理员能够更轻松地跨多种多样而复杂的信息管理系统查看、关联和分析事务，以便您能够更快地发现和解决问题。我们能够帮助您：
- 自动化地执行易出错的 IT 任务（如备份与恢复、供给、部署和资源配置），从而实现一致而经济有效的管理
- 更快更轻松地部署关键的软件更新和补丁，缩短最终用户的宕机时间，降低信息系统管理支持成本
- 通过监控他们在整个（而非部分）事务过程中需要经历的响应时间，来满足客户的期望
- 借助端到端的可视化功能，迅速地隔离问题。
选择 IBM 的理由：IBM 已经连续五年被 Gartner 评为 IT 运营管理领域的全球市场领导者。
重要的 IBM 信息系统管理和自动化产品
IBM Maximo Asset Management
在单一平台上对所有资产类型的资产生命周期和维护进行管理。
IBM Tivoli Network Manager Entry Edition
提供了精确的网络基础设施实时可视性，帮助企业了解其网络布局，并根据市场需求发展。
IBM Tivoli Netcool/OMNIbus
提供对复杂网络和 IT 域的实时、集中的监控。
IBM Tivoli Service Request Manager (Tivoli Service Desk)
通过服务支持和资产管理流程，提供了全面的服务台事件和问题管理功能。
IBM Tivoli Asset Management for IT
通过提供有效的 IT 资产生命周期管理来降低成本，缓解遵从许可和法律规章制度可能面临的风险。
IBM Tivoli Monitoring 产品家族 & Monitoring Express
企业级解决方案，能够优化 IT 基础设施的性能和可用性；Monitoring Expres 适合是较小的企业使用。
IBM Tivoli Provisioning Manager 产品家族 & Express
通过软件、服务器、存储器和网络自动化，帮助实现整个企业内的自动化部署
IBM Tivoli Remote Control
远程管理位置集中的数千台 PC 和服务器，有助于远程解决问题，减少昂贵的 IT 现场访问开支。
IBM Tivoli System Automation 产品家族
实现高可用性和企业内的自动化。提供对 Linux、AIX、Windows、Solaris 和 z/OS 上的关键应用和 IT 服务的单点控制。
IBM Tivoli Composite Application 产品家族
有助于改善关键应用和运营的性能、可用性和响应时间。
IBM Tivoli Business Service Manager
提供实时服务可视性和智能，以最大化性能。
IBM Tivoli Workload Scheduler
提供针对生产工作量管理问题的最先进的解决方案。
IBM Tivoli OMEGAMON DE
有助于提高业务关键型应用和业务整合系统的可用性和性能。
IBM Tivoli OMEGAMON XE
使用端到端可用性管理提供高性能和较短的停机时间，有助于防止系统性能受到威胁，不让其影响服务水平。
