改进客户服务、节约资金
您的人员需要具备比以往更高的生产率。您的企业需要对客户问题、市场发展和新的商机做出响应。IBM 能够实现快速、有意义的通信，从而帮助您交付更高水平的客户服务、培养令您满意的员工，并降低您的运营成本。
Delaware County Bank and Trust Company 利用 Lotus Sametime、Quickr 和 Notes 改进客户服务、节约资金
发挥贵组织员工的智慧
如果您的员工们能够发现信息、共享才能，他们将能够智慧的工作。规定使用那些有助于团队创新的工具，帮助团队实现共享和协作。您的组织将能够更迅速地发展业务，更快速地制定更有效的决策。
Chubu Electric 利用 Lotus Notes、Quickr 和 WebSphere Portal 加速信息共享和决策制定
鼓励跨界协作
当社区和团队不受时区、地理位置或组织机构图的限制时，他们的效率最高。如果人员能够发现信息、利用知识网络，并分享各自的想法，创新将层出不穷，业务实践将欣欣向荣。IBM 社会计算能够帮助您发现专家、扩展个人网络、简化共享，使团队能够更好地发挥作用，制胜竞争对手。
Rheinmetall AG 利用 Lotus Connections、Quickr 和 Sametime 改进项目流程
支持高绩效团队
团队之间高效、透明的协作和共享有助于更好的开展业务，并降低运营开销。若为广泛的团队建立一个能够互相协作和共享的方法，将会为简化业务流程、强化员工的能力、缓解 IT 部门压力和预算压力奠定基础。
