IBM 社交商务软件简介
社交型企业较其他企业更灵敏,反应更快捷,也更为成功。IBM 社交商务软件可以帮助贵企业转型成为一个 社交型企业。
IBM 社交商务软件是以社交商务应用为核心的平台,之后您可以根据您特定的业务需求对此平台进行扩展。
使用社交商务软件,贵企业的员工能够利用社交网络,与专家和客户接触,通过以人为本的经验培养信任。
IBM社交商务软件的核心平台
IBM 社交商务软件的核心平台由以下产品组成:
IBM Connections
专为企业设计的社交软件
IBM Sametime
集成的实时通信服务
IBM Lotus Quickr
团队协作与内容管理软件
能够与 IBM 社交商务软件集成的企业应用软件
您可以通过以下 IBM 解决方案扩展您的社交商务平台:
IBM Case Manager
高级案例管理,可推动优化的案例成果
IBM Customer Experience Suite
集成的实时通信服务
IBM Lotus Notes & Domino
汇集了社交协作和业务应用的企业软件
IBM Cognos 10
商业智能、规划、场景建模、实时监控和预测分析
IBM LotusLive
在云中协同运作的协作工具、电子邮件和社交网络服务
IBM Rational Team Concert
Rational Team Concert 能够与 IBM Connections 整合,为开发团队提供了社交软件的功能
社交商务软件服务
IBM 全球企业咨询服务
帮助您的组织成为社交型企业的服务
Lotus 服务
提供了 Lotus 培训、升级与支持服务



