时间： 2009年 3月 5日
地址： 北京亮马河饭店（北京朝阳区东三环北路 8号）
联系电话：65906688
日程安排：
| 时间 | 会议议程 | 内容简介 |
|---|---|---|
| 13:30 - 14:00 | 会议签到及演示区参观 | |
| 14:00 - 15:00 | 主题演讲：协作•创新•制胜 | |
| 分会场一：金融行业 | ||
| 15:10 - 15:50 | IBM 电子银行解决方案 | 加速银行内业务整合，拓宽银行销售渠道，加强银行与客户及潜在客户之间的互动，有效地将网站访问量逐步变成交易量，让网站也可以直接赚钱的 Lotus 的产品解决方案。 |
| 15:50 - 16:20 | 金融行业的移动门户 | 移动银行作为一种新兴的银行渠道，逐渐受到用户的青睐，如何打造符合银行业发展趋势的新一代移动银行.众多银行正在寻求答案。IBM 移动银行解决方案，将帮助企业建立移动网上业务的产品，具有针对不同移动设备的丰富展现功能。 |
| 16:20 - 16:50 | 基于网络的呼叫中心 | 网络呼叫中心系统的主要目的是通过计算机网络，提供多种实时交互和传统交互手段，实时交互手段包括交谈(Chat)、电子白板(White Board)、应用共享(Application Sharing)、视频和音频会议(A/V Conference)等，传统交互手段包括论坛、演示中心、知识库、联系专家等，可以选择合适的手段进行沟通为用户提供在线支持；利用系统提供的强大后台统计分析功能进行业务量以及座席服务质量分析，提高企业工作效率。 |
| 16:50 - 17:20 | 基于 Notes/Domino 的企业 ITIL 运维管理 | 本解决方案是在 ITIL 理论的指导下，结合银行的实际情况，在 Lotus Domino/Notes 平台上开发的 Notes 服务支持系统，该系统该平台包括服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理等功能模块，涵盖所有管理信息系统，贯穿各系统支持服务整个过程。 |
| 分会场二：电信行业 | ||
| 15:10 - 15:50 | 门户系统在电信行业的应用现状和前景 | 结合电信行业现有的两大核心系统：网管系统+增值业务管理运营系统，讨论门户平台如何能更好的帮助这些系统的建设。 随着电信行业各个业务系统的完善，各个独立的业务平台都会由许多独立的子系统组成，为何更好的分析、管理现有各个业务系统，发现业务增长点，需要进一步对各个业务平台进行前端整合。 |
| 15:50 - 16:30 | 利用 web 2.0 理念 打造以个性化营销为核心的网上营业厅平台 | 电信行业现有的网站营销模式主要还是通过浏览网站新闻来实现的（包括登陆前和登陆后的用户）。可以利用门户的个性化等技术，更加准确的定位各个业务的消费人群，推荐恰当的产品给合适的消费群，达到更好的营销效果。同时，充分利用 Web2.0 技术，提高站点的可交互性和用户体验，从而很好的保证用户的忠诚度。 |
| 16:30 - 17:10 | 无线门户解决方案 | 随着 3G 的广泛应用，快速的将客户现有的门户应用转变成无线应用, 帮助客户节约成本, 快速实现企业多渠道接入, 提高业务处理的效率 |
| 17:10 - 17:50 | Lotus 协作技术在企业管理支撑系统中的运用现状和前景 | 基本思路：搜集目前电信的主要开发商应用概要，然后总结，重点是突出 Domino 在企业的管理支撑系统当中的定位以及适用领域、针对电信重组等变革能够体现的价值、结合 ND8.5 可以做的优化。 |
| 分会场三：政府行业 | ||
| 15:10 - 15:50 | IBM 社会服务综合平台解决方案分享 | 整合各个政府职能机构与公共服务资源，利用多种渠道为公众提供全面、权威、丰富的城市综合信息与交互服务，能够使任何人能够在任何时间、任何地点、以多种方式便捷地获取信息。 |
| 15:50 - 16:30 | IBM 统一医疗协作平台解决方案分享 | 结合华西医院的成功案例，介绍IBM 在医疗领域的协作平台解决方案，该解决方案主要关注 3个方面的问题： 1、医生看病：通过在医疗系统中查看病人病情信息来对病人全面诊断；医生通过网上学习平台进行技能提高； 2、病人问诊：通过网络了解医院最新信息，搜索医院专家；与客服人员进行在线交流，网络预约；在线投票； 3、医院领导考核：医院领导为其下个科室设定绩效指标，通过积分卡实时追踪绩效情况，并根据完成情况找到当事人，快速定位问题、解决问题。 |
| 16:30 - 17:10 | IBM 警务综合管理平台解决方案分享 | 8大信息资源库和 23个一类应用系统是“金盾工程”应用系统建设的重点，必须举全国公安系统上下之力，集中组织攻坚，全力以赴地完成任务,应用系统建设目标能否如期实现，直接关系到“金盾工程”的建设成果，也是检验“金盾工程”成败的最重要标志。 响应上级文件，构建城市警务综合系统，以及公安情报系统，本方案是做为警务综合系统，以及公安情报系统的展示层，把支离破碎的系统、信息孤岛和流程孤岛进行整合。 |
| 17:10 - 17:50 | 政府中的协作文档管理 | 适合政府部门的协作式文档管理解决方案。通过 Lotus Quickr 为政府用户提供简单易用的、上下文相关的文档协作功能，通过企业文档管理（ECM）系统提供强大的后台管理能力。 |
| 分会场四：流通及制造业 | ||
| 15:10 - 15:50 | 制造业 EPLM 门户解决方案介绍 | PLM（产品生命周期管理）是制造行业中一个非常重要的解决方案。IBM 基于在全球各大制造企业丰富的项目经验，提出了一套针对制造行业的 EPLM 解决方案。目前该方案已经在全国航空，航天，汽车等行业得到实施，而 IBM WebSphere Portal 作为该方案的前端部分，发挥了非常重要的作用。本专题将介绍该解决方案的架构，分享国内成功案例，并提供演示 。 |
| 15:50 - 16:30 | Enterprise 2.0 协作门户方案 | 创新协作门户解决方案，不仅具有集成业务处理和信息展示等基本门户功能，而且实现了团队协作的无障碍沟通，知识管理与创新过程之间的完美融合。 |
| 16:30 - 17:10 | IBM Lotus 在机场行业的成功案例分享 | IBM Portal 在国内外机场中拥有着广泛的成功案例和成熟的解决方案，本专题将和大家分享一下这方面内容。 |
| 分会场五：中小企业 | ||
| 15:10 - 15:50 | IBM Portal/SAP 整合方案 | 优秀的 SAP ERP 系统的实施可以帮助企业最大限度地发挥自己的潜能，但昂贵的 SAP 客户端许可却常常限制了系统在企业内的使用范围，其复杂的对外接口使用方式也使得 SAP 系统与其他系统交互变得异常困难。IBM 的 SAP 整合方案正是针对这些挑战，帮助您更大限度地提升您 SAP 系统的价值。 |
| 15:50 - 16:30 | 零售行业门户解决方案 | 消费者市场异常复杂，零售商的竞争日益激烈，快速灵活地响应客户需求、业务需求和经济条件的变化并捕获新价值点是随需应变的零售行业 IT 系统建设的重中之重，IBM 零售行业门户解决方案正是基于这些特点，在统一的平台上为企业员工、合作伙伴、最终客户等不同角色提供高效协作的环境。 |
| 15:50 - 16:30 | 面向企业流程管控的协作方案 | 随着企业信息化程度的不断加深，其对工作流程自动化、文档管理自动化的需求越来越强烈。在这种现实情况下，北京慧点科技开发有限公司依托自主研发的产品 IndiOffice 及强大的技术背景和多年行业实施经验，紧跟 Lotus/ND 的最新技术，将数据库技术、Java 技术、信息安全技术、Web 技术及与 SAP 集成技术面向 SOA 架构进行整合，再针对所属行业业务需求特点，致力于企业应用管理软件的开发和提升，研制出适合该行业的协同管理系统，以此提升集团战略执行的能力。 |
| 分会场六：开发专场 | ||
| 15:10 - 16:00 | 崭新的 Domino8.5，给您带来全新的 Web 2.0 体验 | 在 Domino8.5 中引入了大量的 Web 2.0 开发新特性，本专题将介绍相关内容并提供演示。 |
| 16:00 - 16:50 | Web 2.0 为 Portal 注入强劲动力 | 当今，越来越多的企业关注 Web 2.0，他们逐步意识到 Web 2.0 不仅仅是一系列令人炫目的概念和效果，更为重要的是其在企业 IT 架构中所扮演的重要角色，以及最终为企业所带来的巨大商业价值。WebSphere Portal v 6.x 适应时代发展潮流，提供了非常丰富以及出色的 Web 2.0 特性，为构建基于 SOA 的企业门户奠定了坚实的基础。我们将通过“Web 2.0 主题”以及“AJAX portlet”开发的介绍，向大家 揭示 Web 2.0 门户的魅力所在。 |
| 16:50 - 17:40 | 如何对 Lotus Quickr 进行个性化定制 | 介绍 Lotus Quickr 的定制，主要内容包括 Quickr 的扩展能力、扩展方式，演示定制后的效果，并简单介绍定制开发所用的技术 。 |
* 会议议程以会议当天现场为准。