
2009 年 10 月 2 日,IBM 成功收购了 SPSS Inc.。
SPSS 是一个大家公认的在预测分析行业的领导者。SPSS 的总部位于芝加哥伊利诺斯州,它的客户遍布全球,合作伙伴覆盖了各大主要行业。SPSS 提供领先的高级分析解决方案,有助于客户获得洞察力,预测未来,从而驱动更加智慧的业务成果。
当今,由于各大组织无法与快速发展的信息爆炸保持同步,导致实时信息无法得到有效地管理,同时,也无法做出更有效的决策。各大组织都希望他们的预测技术能达到一个新的水平,以便他们能够预测未来的发展趋势,从而制定更智慧的决策,取得更出色的业务成果。企业要想变得更智慧,很重要的一点是要具有新锐洞察的能力,即能够管控现有的信息,将信息议程转化为可预测性的成果。
SPSS 预测分析功能有助于客户快速筛选重要的客户行为或态度信息,从而消除在当今快节奏的商业环境中由单纯的“感应与响应”商业活动创建的盲点。这些功能使组织能够利用诸如消费者情感之类的数据来获取独特的、预测性的洞察力,进而优化市场营销活动、调动中心效率、识别欺诈行为,同时,提高制定决策的能力,实现更好的业务成果。
IBM 和 SPSS 将会提供行业最广泛的功能,帮助那些正处在成长型商业市场中的客户。成长型商业市场指那些需要通过将软件、服务和综合解决方案结合在一起来提供相关的信息即服务功能的市场。
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