Pour faire face à la mondialisation, comprendre et satisfaire la demande des clients et optimiser l'efficacité opérationnelle, les entreprises du secteur industriel doivent mettre en place une planification industrielle et commerciale (PIC) efficace. Tous les acteurs de l'entreprise doivent coopérer et anticiper pour aligner la capacité de production sur la demande de manière rentable.
Au-delà des silos et des feuilles de calcul
La plupart des entreprises gèrent la planification industrielle et commerciale de façon cloisonnée au niveau de chaque département, avec des centaines voire des milliers de feuilles de calcul. Cette approche a des conséquences prévisibles :
- Des objectifs différents sont fixés au marketing, aux ventes et à la fabrication.
- Les plans manquant de cohérence, les nombreuses erreurs et les résultats non coordonnés risquent d'empêcher l'entreprise d'atteindre ses objectifs stratégiques.
- Il est impossible de réagir rapidement à l'évolution de la demande.
Intégrer la gestion de la performance à l'échelle des sites de production
De plus en plus d'entreprises recherchent un modèle PIC robuste qui permette aux différents départements de gérer ensemble les problèmes opérationnels qui affectent les objectifs stratégiques de l'entreprise. Le Performance Blueprint IBM Cognos Sales and Operations Planning propose un modèle intégré de gestion de la performance pour une planification industrielle et commerciale efficace à l'échelle des différents sites de production :
- Les workflows des ventes et de la fabrication sont présentés sous une forme graphique qui permet d'appréhender les problèmes d'un seul coup d'œil.
- La visibilité en temps réel des workflows de l'entreprise garantit que les changements d'état ainsi que la consolidation et l'agrégation des données sont mis à jour en temps réel, sans traitement par lots.
- La vue d'ensemble des ventes permet de suivre la modélisation des prévisions et de la demande pour les principaux clients, zones géographiques, canaux de vente et produits. L'introduction de nouveaux produits est prise en compte pour favoriser l'alignement des ventes et des opérations au sein d'une représentation unique de la demande globale.
- La vue de planification principale permet de gérer les plans d'approvisionnement à l'échelle de l'entreprise. Ces plans peuvent être alloués pour plusieurs usines ou sous-traitants avec une visibilité complète des implications de ces décisions en matière de coûts et de contraintes.
- La vue du responsable de production présente des informations sur les produits ou les gammes de produits spécifiques à chaque usine, y compris les contraintes de main-d'œuvre, de matières et de capacité, les coûts de production de l'usine et les points de blocage potentiels qui pourraient mettre en danger le plan d'approvisionnement.
- La vue financière contribue à garantir que les objectifs de chiffre d'affaires et de marge sont atteints. Les coûts spécifiques aux usines sont pris en compte pour finaliser le plan d'approvisionnement. Les comptes de résultats de l'usine peuvent être générés afin de parvenir au meilleur équilibre entre satisfaction de la demande des clients et rentabilité.
- La flexibilité offerte pour le développement de modèles permet de disposer d'un large éventail de modèles de planification déployables sur le Web ou dans MS Excel.
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