La différence entre données brutes et intelligence d’entreprise s’appelle connaissance approfondie, c’est-à-dire avoir une idée précise du contenu, de la valeur et de l’utilité spécifique des données et pouvoir les livrer au moment opportun aux gens qui en ont besoin. Ce qui contribue à améliorer la prise de décision, à accroître l’efficience, la réactivité et la souplesse, à innover plus vite et mieux et à bien connaître les clients, les marchés et les activités de l’entreprise elle-même.

Des dirigeants d’entreprise et grands responsables commerciaux réclament de plus en plus l’accès à de l’intelligence commerciale qui puisse les aider à prendre de meilleures décisions.