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IBM Tivoli Change and Configuration Management Database (CCMDB)
Administración de cambios - Administración de configuraciones
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Administración de cambios, administración de configuraciones. Están en la esencia de cualquier estrategia de Administración de Servicios. IBM Tivoli® Change and Configuration Management Database (CCMDB) provee una plataforma lista para las empresas, a fin de almacenar datos profundos y estandarizados sobre configuraciones e historias de cambios para ayudar a integrar personas, procesos, información y tecnologÃa.
Tivoli Change and Configuration Management Database beneficia a su empresa, ya que:
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Es una plataforma escalable para la implementación de iniciativas exitosas relacionadas con la administración de servicios
de IT. |
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Le permite a usted anticiparse mejor al impacto de los cambios, reduciendo los riesgos empresariales de fallas e inconsistencias en los servicios. |
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Lo ayuda a cumplir con los requisitos internos y reglamentarios, haciendo cumplir las polÃticas y rastreando los cambios a través de su organización. |
Integrando, automatizando y optimizando datos, flujos de trabajo y polÃticas, Tivoli Change and Configuration Management Database lo ayuda a alinear la administración en marcha de su infraestructura de IT a sus prioridades empresariales. Simplifica la complejidad arquitectónica y reduce los costos de la administración de incidentes y de problemas.
Las caracterÃsticas de Tivoli Change and Configuration Management Database incluyen:
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Una solución de descubrimiento no intrusa y libre de agente que provee un descubrimiento veloz de aplicaciones automatizadas, un profundo detalle de configuración, una seguridad de clase empresarial y una fácil integración con otras fuentes de datos, tanto adentro como afuera. El descubrimiento incluye una variedad de sistemas de computadora, dispositivos de redes, aplicaciones, middleware y bases de datos. |
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Una interfaz de portal para que los usuarios puedan crear, asignar, monitorear, notificar, actuar e informar sobre solicitudes de cambios e Ãtems de configuración, promoviendo un proceso ITIL de la mejor práctica. |
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Una capacidad de integración de datos, de modo que usted pueda promover las inversiones existentes en productos de la administración operativa de IBM y de otros vendors para proveer una visión consolidada de la infraestructura. |
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Un toolkit para posibilitar la creación de adaptadores de biblioteca de descubrimiento customizado y módulos de integración. |
La administración de cambios y la administración de configuraciones incluyen:
CaracterÃsticas, ventajas y beneficios
| CaracterÃsticas |
Ventajas |
Beneficios |
| Correlación de aplicaciones automatizada |
Descubrimiento libre de agente de Ãtems de configuración y sus relaciones transaccionales |
Identificar y administrar recursos en el contexto de los servicios al que dan soporte |
| Las mejores prácticas para el proceso de administración de cambios |
Valor "out of the box" construido a través de años de pericia |
Menor riesgo en la implementación de los cambios |
| Administración integrada de las configuraciones |
Administrar los estados deseados de configuraciones de Ãtem, aplicación y servicio |
Validar el cumplimiento con las polÃticas internas y externas |
| Plataforma de integración de procesos |
Integrar fácilmente procesos ITSM adicionales |
Ganar una automatización organizativa más grande |
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* Usted será direccionado a páginas de IBM en Estados Unidos con contenido en inglés. |
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Una manera fácil de obtener las respuestas que usted necesita. |
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Vea nuestro software funcionando.
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Tivoli Capacity Process Manager
Controle su infraestructura de IT. |
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Reproducción de la serie de Webcasts ITSM.
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Guía del comprador "Proactive Change Management".
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