IBM bietet alle notwendigen Voraussetzungen für die Verwandlung eines Unternehmens in ein Enterprise 2.0 – von der Beratung über Softwareprodukte bis hin zur durchgängigen Integration: Mit den vielfältigen Angeboten des Lotus Brands lässt sich die gewohnte Benutzerschnittstelle um alle bedeutenden Web 2.0-Technologien erweitern; mit den Beratungsangeboten und Expertenwissen der IBM können Unternehmen Ansatzpunkte für den Wechsel identifizieren und ganz konkrete Projekte durchführen; zudem kann das Unternehmen mit der Portaltechnologie und der IBM SOA-Expertise eine zukunftsfähige Plattform für die flexible Integration neuer Web 2.0-Technologien in die Geschäftsprozesse legen. Kein anderer Hersteller kann alle Aspekte eines Enterprise 2.0 in dieser Qualität und Durchgängigkeit abbilden.
IBM Lotus – der Start in das Enterprise 2.0
IBM Lotus Connections, IBM Mashup Center und IBM Lotus Quickr Software bieten ein integriertes Tool-Set an Web 2.0-Techniken. Die Tools wurden speziell für den Bedarf in Unternehmen entwickelt und auch dort vor Markteintritt ausgiebig getestet. Sie bieten eine stabile und robuste Plattform und sind in verschiedene Arbeitsumgebungen unterschiedlicher Hersteller integrierbar. Zudem sind sie von vornherein als Services im Rahmen einer SOA nutzbar.
- IBM Lotus Connections 2.0 führt grundlegende Web 2.0-Tools ins Unternehmen ein: Die Software hilft, vorhandenes Expertenwissen aufzuspüren und nutzbar zu machen, Communities mit Kunden, Partnern und Kollegen zu bilden und das Innovativdenken in der Firma zu kultivieren. Der Nutzer hält kontinuierliche Verbindung mit wichtigen Wissensträgern, Ideen und Trends; er kann Diskussionen anstoßen, verfolgen oder zu ihnen beitragen, Bookmarks zu seinem Fachgebiet abonnieren, neue Geschäftskontakte über die Unternehmensgrenzen hinaus knüpfen und beständig auf Tuchfühlung mit seinen Kunden-Communities bleiben, um früh zu erfahren, was diese umtreibt.
- Das IBM Mashup Center (DE) ermächtigt den Nutzer, selbständig und innovativ auf Geschäftsanforderungen zu reagieren – ohne Umweg über die IT-Abteilung. Das Mashup Center ist eine durchgängige Plattform, mit der sich der Nutzer einfache Webanwendungen zusammenstellen kann, ohne die Installations- und Verwaltungsschritte, die normalerweise bei IT-Integrationen anfallen. Binnen Minuten kann er per Drag & Drop mitgelieferte Widgets oder andere Komponenten aus dem Unternehmen oder dem Internet (von Google oder der IBM Lotus Widget Factory) eigenständig zu neuen Webanwendungen zusammenfügen.
- IBM Lotus Quickr münzt Blogs, Kalenderfunktionen, Wikis oder Foren speziell für die Teamarbeit und verschafft dem Nutzer schnellen Zugang zu den Informationen und Dokumenten, die er für seine Arbeit benötigt. Mit Hilfe von Lotus Quickr kann der Nutzer aus seiner gewohnten, intuitiven Desktop-Arbeitsoberfläche auf Dokumente und andere Inhalte im ECM-System oder in anderen Anwendungen zugreifen und diese in Teamräumen gemeinsam bearbeiten, ohne die Anwendung wechseln zu müssen.
Die Tools befinden sich bereits vielfach im Einsatz, ihre Weiterentwicklung wird kontinuierlich vorangetrieben, so dass sie bereits differenziertere Unternehmensbedürfnisse erfüllen können. - Business Content Services (DE) – Lotus Quickr und der Lotus Quickr Content Integrator sind Werkzeuge, mit denen Informationen aus verschiedenen Anwendungen zentral verwaltet, miteinander geteilt und gemeinsam in Teams bearbeitet werden können. Dadurch sind Unternehmen in der Lage, eine ganze Reihe von IT-Anwendungen für Lotus Quickr zu standardisieren und für Team-Collaboration und Social-Networking verfügbar zu machen, ohne eine komplizierte Datenmigration durchzuführen zu. Mit Hilfe des Lotus Quickr Content Integrator können Mitarbeiter auf konsolidierte Informationen zugreifen, unabhängig davon, mit welchen Tools diese erstellt worden sind. Unterstützt werden dabei Microsoft SharePoint-Seiten, Microsoft Exchange-Ordnern, IBM Lotus Domino Document Manager Libraries oder IBM Lotus Domino Teamroom-Applikationen.
Bei einem direkten Vergleich der IBM Software mit der Sharepoint-Plattform von Microsoft (DE) wurden die IBM Tools von Branchenexperten mit großen Abstand als die bessere Lösung beurteilt – dies vor allem, weil die sozialen Computerfunktionen von IBM der Microsoft-Plattform klar überlegen sind. Unternehmen, die Microsoft Office egal welcher Version nutzen und Sharepoint einsetzen, können auf der IBM ECM Plattform ebenso arbeiten wie beispielsweise SAP-Anwender.
