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Kontrolle - Investitionen verwalten und schützen

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  Mehr Innovation durch Transparenz, Kontrolle und Automation. IBM Service Management Lösungen
Service Management

ISM VCA Diagram - Kontrolle Transparenz Automation

Aussagen unserer Kunden

Chief Information Officer, Charles Vögele Trading Group AG
"Das Projekt wurde professionell, schnell, problemlos und zeitgerecht implementiert. Unsere Anforderungen sind von Anfang bis Ende berücksichtigt worden und sind in die Lösung integriert worden."

Kontrolle besteht in der effektiven Verwaltung und Sicherung der Investitionen in geschäftliche und technologische Ressourcen und Prozesse, auf die sich Ihr Unternehmen stützt. Das Ziel liegt darin, Ihren Investitionsertrag zu maximieren und die Serviceprobleme zu minimieren, indem leistungsfähige Prozesse für ein integriertes Management der Unternehmens- und IT-Ressourcen, für Änderungsmanagement und Sicherheitsmanagement eingerichtet werden.

Um optimale Geschäftsergebnisse zu erzielen, müssen natürlich die bereits angeschafften und implementierten Ressourcen optimal genutzt werden. Bedauerlicherweise fehlt es den meisten Unternehmen sowohl an den logischen Kontrollen als auch an den technischen Lösungen zur umfassenden Verfolgung der Ressourcen. Infolgedessen gehen Ressourcen häufig verloren oder werden nur unzureichend genutzt. Beispielsweise geht Finance Week davon aus, dass nur etwa 40 % der Ressourcen vollständig verfolgt werden und verfügbar sind. Das bedeutet, dass die restlichen 60 % nicht angemessen erfasst sind, dass sie möglicherweise nicht ausgelastet sind oder sogar verloren gehen. Somit nutzen wir die Ressourcen nicht optimal und geben unnötigerweise Geld für neue Ressourcen aus.

Welche Hilfe bietet IBM? IBM bietet integrierte Lösungen zur Ressourcenkontrolle, die dazu dienen, Ressourcen aufzuspüren und diese Ressourcen im größtmöglichen Umfang zu nutzen. Über die herkömmliche Verfolgung der IT-Ressourcen hinaus bilden IBM Service Management-Lösungen zur Ressourcenkontrolle (DE) ein integriertes Hilfsmittel zur Verwaltung der Unternehmensressourcen. Sie bieten Integration mit Enterprise-Resource-Planning (ERP) und Unterstützung für aktuelle Technologien wie RFID (Radio Frequency Identification), um sogar nicht-digitale Ressourcen wie Pumpen, Generatoren und weitere Betriebsgeräte zu überwachen. Dies führt dazu, dass auch die generierten Geschäftsinformationen in die umfassendere Transformation des Geschäftsmodells und in umweltfreundliche Initiativen integriert werden können, was das Kostenmanagement und die Budgetverwaltung effektiver macht.

Weil IBM Tivoli-Lösungen eine ganzheitliche, durchgängige Verfolgung ermöglichen, ist es viel unwahrscheinlicher, dass Unternehmensressourcen im Unternehmen verloren gehen. Und weil die Statusebenen überwacht und die Probleme verfolgt und behoben werden können, steigern die Lösungen den geschäftlichen Nutzen beträchtlich, indem sie den Service leistungsfähiger machen.

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Siehe auch

Optimierung der Service-Management- Funktionen durch höhere Transparenz, Kontrolle und Automation (US) (1.24MB)

IBM Pulse - Ihre Video-Einladung zur führenden Service-Management- Veranstaltung

IBM Service Management (DE)

IBM Tivoli Business Service Manager

IBM Tivoli Netcool OMNIbus

IBM Tivoli Netview (US)

IBM Ressourcen- management (DE)

IBM Lösungen und Strategien zur Automation (US)

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