Bessere Ergebnisse
in Ihrer Branche

So lässt sich die Analyse in Ihrer Branche anwenden

Bessere Geschäftsergebnisse mit Smarter Analytics

Unternehmen, die mit der Geschäftsanalyse die größte Wirkung erzielen, wenden Analyse- und Business-Intelligence-Tools auf alle Aspekte des Geschäftsbetriebs an. Sie nutzen die Analyse, um Daten zu extrahieren und sie den tatsächlichen Entscheidern an die Hand zu geben. Die Erkenntnisse, die aus diesen Daten gewonnen werden, helfen Unternehmen zu wachsen, Kunden zu binden und zufriedenzustellen, die Finanzprozesse umzustrukturieren, Risiken, Betrug und die Erfüllung gesetzlicher Vorschriften unter Kontrolle zu halten und die betriebliche Effizienz zu steigern.

Smarter Analytics, das IBM Konzept der Geschäftsanalyse, umfasst eine vollständige Palette von Technologien und Services, mit denen Unternehmen in jeder Branche einfacher zu Ergebnissen kommen können. Lesen Sie mehr dazu, wie Unternehmen im Finanzbereich, im Gesundheitswesen und im Einzelhandel heute bessere Geschäftsergebnisse erzielen.


Smarter Analytics im Bank- und Versicherungswesen

Banken und Versicherungsunternehmen werden mit Daten überflutet, die in Finanz- und operativen Systemen der Büros und Filialen im gesamten Unternehmen gespeichert sind. Mit Smarter Analytics können sie sich eine umfassende Sicht auf Schadensfälle und Anträge, den Kundendienst, die Mitarbeiter und die gesamte Leistung verschaffen. Risiken, Betrugsfälle und die Erfüllung gesetzlicher Vorschriften lassen sich unternehmensweit unter Kontrolle halten. Weitere Informationen über die Kunden stellen eine Möglichkeit dar, die Kundentreue durch das Angebot der richtigen Produkte und Services aufzubauen.

MoneyGram. International Money Transfer.

MoneyGram International, ein führender globaler Anbieter von Zahlungsdiensten, hilft seinen Führungskräften durch den Einsatz einer leistungsstarken Softwareplattform auf Basis von Algorithmen, besser zu verstehen, wer die Dienstleistungen des Unternehmens in Anspruch nimmt. Durch diese Informationen konnten betrügerische Transaktionen in Höhe von USD 37,7 Millionen verhindert, Betrugsreklamationen um 72 Prozent verringert und die gesetzlichen Bestimmungen schnell erfüllt werden.


Analytics

Infinity Property & Casualty nutzt die vorausschauende Analyse, um die Verarbeitung und Weiterleitung von Schadensfällen bei Infinity umzugestalten. Dadurch verringerte sich die Abhängigkeit von externen Sachverständigen, die Regulierungskosten sanken und die Kunden waren – dank schnellerer Schadensbearbeitung – zufriedener.


PRIMERICA

Primerica nutzt die IBM Cognos BI-Plattform, um das „Primerica Online“-Portal zu erweitern, das die aktive Detailabfrage großer Mengen wichtiger Geschäftsinformationen ermöglicht. Versicherungsmitarbeiter können dynamisch mit diesen Informationen interagieren, um Einblicke zu gewinnen, die vor der Portalerweiterung zu zeit- und arbeitsaufwendig – oder schlichtweg unmöglich – gewesen wären.


Smarter Analytics im Gesundheitswesen

Im Gesundheitswesen wird die Analyse genutzt, um die enormen Mengen von Patientendaten zu durchforsten und die Verbindungen zwischen verschiedenen Symptomen, Krankheiten und Behandlungen besser zu verstehen. Ergebnisse lassen sich vorhersagen, indem Informationen wie demografische Patientendaten, diagnostische Informationen und klinische Daten korreliert und analysiert werden, um effektivere Behandlungen zu bestimmen und zu entwickeln und dadurch die Gesundheitsversorgung umfassender zu personalisieren. Die Analyse ist von Unternehmen im Gesundheitswesen auch dazu einsetzbar, die operative Effizienz zu steigern und das Leistungsmanagement zu verbessern.

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Das University of Ontario Institute of Technology nutzt eine bislang einzigartige Stream-Computing-Plattform, die zur Erfassung und Analyse von Echtzeitdaten aus medizinischen Überwachungsprogrammen entwickelt wurde. So kann das Krankenhauspersonal auf mögliche Gesundheitsprobleme aufmerksam gemacht werden, bevor Patienten klinische Anzeichen einer Infektion oder anderer Probleme zeigen.


North York General Hospital

Das New York General Hospital implementiert eine skalierbare Business-Analytics-Lösung, die in Echtzeit ein einheitliches Bild des Krankenhausbetriebs aus klinischer, verwaltungsbezogener und finanzieller Perspektive liefert. Mit diesen Informationen können Direktoren, Manager und Vorgesetzte schnellere, fundiertere Entscheidungen treffen, durch die letztlich sowohl die Patientenversorgung als auch die Geschäftsergebnisse verbessert werden.


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Das Centerstone Research Institute, ein großes psychiatrisches Institut in den USA, setzt eine Data-Mining-Lösung auf Basis der IBM SPSS Statistics- und IBM SPSS Modeler-Software zur Verbesserung der Patientenergebnisse und Eindämmung der Kosten ein. Die Lösung analysiert multivariable Informationen über die Patientenversorgung, um Prognosen der Patientenergebnisse zu verbessern und die Mediziner bei der Optimierung der Behandlungen zu unterstützen.


Smarter Analytics im Einzelhandel

Für den Erfolg im Einzelhandel ist es unerlässlich, sich ein Bild jedes einzelnen Kundenaspekts machen zu können. Smarter Analytics unterstützt Einzelhändler dabei, die in den Kundendaten verborgenen Muster sichtbar zu machen, die Kundenstimmungen zu verfolgen, die Richtung der Marktentwicklung vorherzusagen und dafür zu sorgen, dass die Kunden das Gewünschte zum richtigen Zeitpunkt und zum richtigen Preis erhalten. Durch die Anwendung der Analyse über verschiedene Unternehmens- und Einzelhandelsstandorte hinweg können die Einzelhändler die betriebliche Effizienz verbessern, der Merchandising-Lieferkette die richtigen Informationen zur Verfügung stellen und eine intelligentere Einkaufsfunktionalität anbieten.

ConAgra Mills

Elie Tahari nutzt die IBM Cognos-Software, um ein nahtloses Berichtsframework zu erstellen, das Echtzeitinformationen zu Sell-Through-Raten und Bestand bereitstellt. Diese Informationen ermöglichen es dem Unternehmen, Merchandising-Entscheidungen auf Ladenebene zu optimieren, damit sichergestellt ist, dass die beliebteste Mode zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.


wehkamp.nl

Der Online-Einzelhändler wehkamp.nl hat ein umfassendes verhaltensbasiertes Retargeting-Programm entwickelt, bei dem Bannerwerbung, E-Mail und On-Site-Produktempfehlungen zum Einsatz kommen. Dadurch wird es möglich, das Kundenerlebnis noch relevanter zu machen, die Markenreichweite auszudehnen und beeindruckende Umsatzzuwächse zu erzielen.


Constantly react

Best Buy nutzt Kundeninformationen zur Generierung neuer Geschäftschancen und zur Förderung des Geschäftswachstums. Das Unternehmen ist so in der Lage, seinen Kunden die passendsten Angebote zu machen, ihnen Zugriff auf für sie wichtige Informationen zu geben und sie während des gesamten Vertriebszyklus zu unterstützen.



8 Analytics Centers. IBM verfügt weltweit über acht Analytics Solution Center, die über 2,500 Kunden informiert haben. IBM hat bewährte Lösungen, Anwendungsfälle und Beschleuniger aus Tausenden Kundenprojekten. 9.000 spezialisierte Berater. IBM hat über 9.000 spezialisierte Berater. IBM Analytics-Lösungen sind zweckorientiert und auf branchenspezifische Anforderungen ausgerichtet.