Finden – Erreichen – Zusammenarbeiten
Intelligent telefonieren und mehr - Möchten Sie Telefonie in Ihre allgemeine Kommunikationsumgebung integrieren?
Sind Sie bereit für Community Collaboration in Echtzeit? Wünschen Sie sich click-to-call?
IBM setzt neue Maßstäbe mit Unified Communications- und Collaboration-Lösungen. IBM Unified Communications and Collaboration (UC²TM) (US) bietet Ihnen die neusten Technologien und geschäftsspezifisches Know-how, um Mitarbeitern von überall aus den Austausch mit anderen Mitarbeitern sowie den Zugriff auf Daten und Anwendungen zu ermöglichen.
Mit Hilfe der IBM Unified Communications- und Collaboration-Lösungen (UC²) können sich Ihre Mitarbeiter leichter untereinander erreichen und im Rahmen einer einheitlichen Kommunikationslösung zusammenarbeiten. Die IBM UC²-Lösungen ermöglichen nicht nur die Kombination mehrerer Kommunikationskanäle, sondern bieten darüber hinaus auch leistungsfähige Collaboration-Funktionen. Der Kunde profitiert daher von einer vollständig integrierten Unified Communications- und Collaboration-Lösung.
Unified Communication und Collaboration
IBM Sametime Unified Telephony erweitert die bestehenden Funktionen um die telefonische Kommunikation und das zugehörige Management direkt über den Sametime - oder IBM Lotus Notes-Client und ein integriertes Softphone.
In IBM Sametime Unified Telephony steht eine zentrale Anwesenheitsanzeige zur Verfügung, die angibt, ob ein Ansprechpartner einen Anruf entgegennehmen kann.
Bei eingehenden Anrufen wird der Benutzer am Bildschirm benachrichtigt oder das Telefonat basierend auf dem Status in IBM Sametime oder im Kalender auf eine vordefinierte Nummer weitergeleitet.
IBM Sametime "Unified Telephony" vereinfacht den Prozess der Implementierung mehrerer Telefonsysteme und Anbieter in eine Unified Communication-Umgebung.
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