From Stretched to Strengthened. CMO 여러분께드리는 글


오늘날 CMO들이직면하고 있는과제는 무엇일까요? 이에 대한해답을 찾기위해, IBM 기업가치연구소(IBV)는 전세계 64개국 19개 산업에걸쳐 1,734 CMO와의대면 인터뷰를통해 그분들의 견해를구했습니다. 그결과 CMO들은오늘날과 같이복잡성이 증가되는디지털 환경하에서, 이에대한 적절한대응을 하지못했다고 느끼고있습니다. 이러한과제를 해결하기위해서는, 영향력을가진 고객을이해하고 이들에게가치를 제공해야하며, 이러한고객과 지속적인관계를 형성해야하고, 비즈니스에대한 마케