サポート期間の延長に関する更新情報: IBM Leads、 IBM Unica CustomerInsight、 IBM SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition、 IBM PredictiveInsight、 IBM Contact Optimization

概要概要製品の位置付け製品の位置付け
主要前提条件主要前提条件プログラム番号プログラム番号
出荷開始予定日出荷開始予定日AP ディストリビューションAP ディストリビューション
機能詳細機能詳細


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概要

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IBM® は、以前に以下の IBM Marketing Software 製品の営業活動の終了とサポートの終了を発表しました。

これらの製品については、発表済みのサポート終了日を超えてサポートを延長することはできません。延長サポートに関する現行の契約が順守されます。

Program number Program name Version End-of-support date
5725-D23 IBM Leads 8.5 September 30, 2016
    8.6 September 30, 2017
    9.0 April 30, 2018
    9.1 April 30, 2019
5725-D22 IBM Unica CustomerInsight 8.5 September 30, 2016
    8.6 September30, 2017
5725-D22 IBM SPSS® Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition 8.0 April 30, 2019
5725-D21 IBM PredictiveInsight 8.5 September 30, 2016
    8.6 September 30, 2017
    9.0 April 30, 2018
5725-D22 IBM Contact Optimization 8.5 September 30, 2016
    8.6 September 30, 2017

対象製品の新しいサポート対象バージョンにアップグレードするお客様は、発表済みのサポート終了日まで、標準の IBM 技術サポートを受けることができます。営業活動およびサポートが終了した製品を新たに発注することはできないので注意してください。

支援が必要な場合、あるいは詳細情報については、 IBM 担当員または IBM ビジネス・パートナーにお問い合わせください。



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主要前提条件

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適用外



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出荷開始予定日

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2018 年 3 月 6 日



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機能詳細

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アクセシビリティー情報

アクセシビリティーの準拠に関する詳細が記述されている米国リハビリテーション法第 508 条の Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) は、 Product accessibility information Web サイトから入手できます。



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製品の位置付け

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IBM Marketing Software 製品ポートフォリオを使用して、マーケティング担当者は、タイムリー、適切、かつ迅速なコミュニケーションを開発および提供し、お客様のジャーニー全体で効率的な連携を行うことで、ロイヤルティーの向上とコンバージョンの制御が可能になります。 IBM は、オープン・データ・エコシステムと、マーケティング自動化ソリューションの幅広さと奥深さにおいて、信頼されているブランドです。詳しくは、 Watson™ Marketing Web サイトにアクセスし、「Personalized Marketing」を選択してください。



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参照情報

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Leads のソフトウェアの営業活動終了およびサポート終了については、終了に関する発表レター JP14-0545 を参照してください。

SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition のソフトウェアの営業活動終了およびサポート終了については、終了に関する発表レター JP17-0293 を参照してください。

Contact Optimization (以前の IBM Unica Optimize) のサポート終了については、終了に関する発表レター JP16-0643 を参照してください。

PredictiveInsight および Unica CustomerInsight のソフトウェアの営業活動終了およびサポート終了については、終了に関する発表レター JP13-0623 を参照してください。



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プログラム番号

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Program number Program name
5725-D23 IBM Leads
5725-D22 IBM Unica CustomerInsight
5725-D22 IBM SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition
5725-D21 IBM PredictiveInsight
5725-D22 IBM Contact Optimization


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AP ディストリビューション

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Country/Region Announced
AP IOT
ASEAN * Yes
India/South Asia ** Yes
Australia Yes
Hong Kong Yes
Macao SAR of the PRC Yes
Mongolia Yes
New Zealand Yes
People's Republic of China Yes
South Korea Yes
Taiwan Yes
Japan IOT
Japan Yes

*ブルネイ・ダルサラーム、カンボジア、インドネシア、ラオス人民民主共和国、マレーシア、ミャンマー、フィリピン、シンガポール、タイ、東ティモール、およびベトナム

**バングラデシュ、ブータン、インド、モルジブ、ネパール、およびスリランカ

商標

Watson は、世界の多くの国における International Business Machines Corporation の商標です。

IBM、SPSS、および PartnerWorld は、世界の多くの国で登録された International Business Machines Corporation の商標です。

他の会社名、製品名およびサービス名等はそれぞれ各社の商標です。

ご利用条件

お客様の国で発表されて入手可能な IBM の製品およびサービスは、その時点で有効な適用可能な標準契約書、条項、条件、および料金に基づいて発注できます。 IBM は、この発表をいつでも予告なしに変更または撤回する権利を保有します。この発表はお客様の参照用としてのみ提供されています。追加のご利用条件については、次の Web サイトでご確認ください。

ご利用条件

この製品発表レターは、IBM Corporation が発表した時点での製品発表レターの抄訳です。

IBM 製品に関する最新情報については、 IBM 担当員または販売店にお問い合わせいただくか、 IBM Worldwide Contacts ページをご覧ください。

日本 IBM

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